V oblasti výzkumu trhu (ale i nekomerčních typů výzkumu) stojí zadavatel před otázkou, zda zvolit přístup kvantitativní či kvalitativní. Pro mnoho zadavatelů se tento problém zjednodušil na rozhodování mezi zvolenými metodami. Otázka pak nezní „Jaký z přístupů je pro můj problém vhodnější?“, ale spíše „Mám si vybrat online výzkum/ CATI/ PAPI/ nebo focus group/ hloubkové rozhovory?“ Rozdělit kvantitativní a kvalitativní přístup jen podle metody dotazování je však banální a z mnohých důvodů i zavádějící. V tomto článku se zaměříme na specifikování rozdílů mezi kvantitativním a kvalitativním přístupem a také na nejčastější mýty, které jsou s oběma typy výzkumů spojené.
